Бронирование – это заказ услуг, при этом заказчик гарантирует выполнение всех обязательств, возникающих при возможном отказе заказчика от тура.
Подтверждение бронирования – это гарантия предоставления услуг и назначенных мест в кемпинге, при условии своевременного внесения заказчиком предоплаты или оплаты.
Заявка, подтверждение, счет.
Для бронирования размещения в Кемпинге Алтын-Туу на Телецком озере в заявке указывается полные Имя Фамилия Отчество и Дата Рождения каждого из туристов, даты тура, нужен ли транспорт, место посадки, дополнительные пожелания, контактный телефон заказчика. Лучше всего присылать заявки по электронной почте.
Пишите простым текстом в теле письма, без лишних знаков препинания и без "г.р.". Дата в виде дд.мм.гггг, один клиент - одна строка. При бронировании нескольких номеров, группируйте, кто с кем живет. Третий в номере - доп. место.
Иностранные имена пишите в том же порядке - Фамилия Имя Отчество (или иное дополнение к имени, если нужно), так как не всегда очевидно, что где. По-русски, если есть документ на русском языке, или английскими буквами (без умляутов), как в документах для международного применения, с указанием верной русской транскрипции в скобках.
Вот примеры правильных заявок: Образцов Владислав Владимирович 09.05.1970 Майер Урсула 08.03.1989 неделя с выездом 10.08 второй этаж коттедж, посадка на Золотой долине (3812) 43-38-38 Напримерова Анна Юрьевна 23.02.1990 Prevost Virginie (Прево Виржини) 30.07.1991 Напримерова Татьяна Юрьевна 23.11.1991 01-04.08 с выездом в Новосибирск по графику. Идем каяками по Чулышману, возможно позднее прибытие 01.08, сразу бы в баньку. +7 923 775 0 663
Отдел бронирования при наличии мест подтверждает заявку и выписывает счет на оплату услуг. По заявке на определенную дату Отделом бронирования назначается конкретный номер в кемпинге и место в автобусе для каждого туриста. При этом реализацию услуг по транспортировке ведет представитель перевозчика, транспорт оплачивается на месте.
Заявки от турагентств на размещение в Алтын-Туу принимаются по факсу на фирменном бланке, с подписью директора или ответственного сотрудника с расшифровкой подписи и печатью. Направление заявки с печатью и подписью сотрудника, а не директора является гарантией того, что данный сотрудник имеет все полномочия по заказу тура и принятию обязательств по бронированию услуг.
Если оплата или предоплата не поступила в течение 3-х рабочих дней с даты выставления счета – заявка считается недействительной.
Приобретение размещения в Алтын-Туу частными лицами осуществляется в Отделе бронирования и офисах турагентств с заключением Договора в любые сроки при наличии мест. Условия отказа от услуг в Договоре с клиентом такие же, как в настоящих правилах бронирования.
Тариф Весна. Услуги по специальным сниженным ценам тарифа Весна предоставляются при условии полной предоплаты клиентом всех заказанных услуг в срок до 15 мая 2011.
Тариф Лето. Базовый тариф по работе кемпинга Алтын-Туу летом 2011. Будет опубликован на сайте кемпинга ближе к началу сезона. При бронировании назначаются места в кемпинге и на транспорте в сроки заказанные туристом. Выставляется Счет на размещение за весь заказанный срок. При этом для подтверждения бронирования достаточная предоплата за первые сутки заказанного периода обслуживания длительностью до 7 суток. Для заказа обслуживания на срок свыше недели требуется предоплата за каждые первые сутки очередной недели. Все данные рассчеты указываются в Счете. Сумма полученой предоплаты указывается в Ваучере. Полная оплата за вычетом предоплаты — в кассу Кемпинга Алтын-Туу по прибытию клиента на место.
Отказ от бронирования.
При отказе от заказанных услуг по инициативе заказчика, внесенная оплата или предоплата возвращается заказчику за удержанием неустойки определяемой в зависимости от даты отказа:
Все бронирования в 2011 году, осуществляются по данным правилам, если иное не оформлено специальным договором.
Правила бронирования размещения в Алтын-Туу 2011 опубликованы на сайте кемпинга Алтын-Туу по адресу: http://altyn-tuu.ru/booking.shtml. Текст постоянно в публичном неограниченном доступе с 17 марта 2011 года и является офертой, опубликованной надлежащим образом, через единственный источник, в единственной версии. Информирования об условиях обслуживания ведется исключительно через сайт altyn-tuu.ru, ссылки ни на какие другие публикации не рассматриваются.
Оплата и предоплата тура любым способом являются подтверждением согласия с условиями данной оферты.
Данный сайт является публичной офертой опубликованной надлежащим образом. Никакая другая публикация не является офертой Алтын-Туу. BSD License. Воспроизведение материалов сайта Алтын-Туу разрешено только с размещением ссылки http://altyn-tuu.ru